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Valeria no responde los mensajes

Solución a los problemas más comunes con el bot

Lectura: 3 min

Verifica el estado de la conexión

En el panel de Bot, el badge debe mostrar "Conectado" en verde. Si muestra "Desconectado" escanea el QR nuevamente.

El teléfono debe estar encendido

WhatsApp requiere que el teléfono vinculado tenga internet. Si el teléfono se apaga o pierde señal el bot deja de funcionar.

Verifica los servicios

En Configuración > Diagnóstico verifica que todos los servicios muestren verde.

Límite de mensajes

Revisa en Billing si has alcanzado el límite de mensajes de tu plan.

Reiniciar el bot

Desconecta y vuelve a conectar escaneando el QR.

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